Politique de Livraison & Retours

Livraison

Almall.ma livre partout au Maroc avec paiement à la livraison (COD). Les délais de livraison varient selon votre ville, généralement entre 24h et 72h après confirmation de la commande.

Confirmation de commande

Après votre achat, notre équipe vous contacte par téléphone ou WhatsApp pour confirmer votre commande avant expédition.

Retours

Vous pouvez refuser un colis à la livraison si le produit ne correspond pas à votre commande. Pour tout défaut constaté après réception, contactez-nous sous 48h via WhatsApp ou email avec photos du produit.

Remboursement

Les remboursements pour produits défectueux ou non conformes sont traités sous 5 à 7 jours ouvrés après validation du retour.